El Servei de Teleassistència d'UTE ASISPA-SUARA té com a objectiu ajudar a les persones majors, amb discapacitat o dependència perquè puguin continuar vivint en el seu domicili, amb seguretat i reduint el risc d'aïllament. A més d'actuar en casos d'emergència, el servei també actua de manera preventiva mantenint un contacte telefònic continu amb la persona usuària.

Actualment cerquem un/a teleoperador/a pel departament de rutes del servei de Teleassistència de l'Ajuntament de Barcelona.

Ets una persona dinàmica i amb habilitats comunicatives? Vols formar part d'un projecte d'iniciativa social que té cura de les persones? ET BUSQUEM A TU!

Funcions del rol:

• Dur a terme les trucades a les persones ateses per concretar les cites per altes del servei.

• Planificar en format Excel o programa propi les rutes dels professionals d’intervenció domiciliaria.

• Planificar visites per incidències tècniques del servei.

• Reprogramar rutes per anul·lacions de les cites.

• Fer seguiment de les visites planificades.

Què necessites?

• ESO/EGB.

• Valorable formació o experiència en tasques administratives.

• Nivell català alt (ideal aportar títol nivell C1).

• Nivell Alt en EXCEL.

• Proactivitat, agilitat, responsabilitat, treball en equip i empatia.

Què t’oferim?

• SUPLÈNCIA VACANCES (2 mesos).

• Jornada: 40 hores setmanals.

• Horari: de 8:00-16:00h.

• Salari: 1.246,48€ bruts mensuals x 14 pagues (17.450,72€ bruts anuals).

• Incorporació: 29/06/2026.

• Localització: Barcelona (Rambla Muntanya).