El Servei de Teleassistència d’UTE ASISPA-SUARA té com a missió acompanyar i donar suport a les persones grans, amb discapacitat o en situació de dependència perquè puguin continuar vivint a casa seva amb seguretat, autonomia i tranquil·litat.

💡 T’imagines utilitzar la tecnologia per millorar la vida de milers de persones?

El Servei Municipal de Teleassistència de Barcelona necessita un/a Responsable de Tecnologia. Si ets un/a professional amb lideratge, visió estratègica i experiència en la gestió de projectes complexos —especialment en entorns logístics, tecnològics o de desplegament massiu d’equipament— i vols posar el teu talent al servei d’un projecte amb un gran impacte social.

🎯 Responsabilitats del rol:

• Supervisaràs, organitzaràs i lideraràs l’equip tècnic de camp i l’equip del magatzem, inspirant col·laboració i eficiència.
• Gestionaràs el magatzem d’equips i components, assegurant que tot estigui preparat per donar resposta ràpida a qualsevol necessitat.
• Supervisaràs la planificació de rutes i coordinaràs subministraments, optimitzant recursos i garantint que el servei arribi puntualment a cada llar.
• Resoldràs incidències amb agilitat, tant de proveïdors com del mateix servei, trobant sempre la millor solució.
• Elaboraràs informes tècnics i documentaràs processos, creant una base sòlida per a la millora contínua.
• Analitzaràs dades i faràs reporting utilitzant eines de Business Intelligence (Power BI) i Excel per prendre decisions fonamentades.
• Aplicaràs i vetllaràs pels estàndards de qualitat, assegurant que cada pas compleixi amb els nivells més alts d’excel·lència.
• Configuraràs i mantindràs xarxes intel·ligents i sistemes de comunicació, garantint la seva seguretat i estabilitat.
• Supervisaràs el funcionament de xarxes commutades de veu (CSN) per assegurar una connexió fluïda i fiable.

🚀 Ets la persona que busquem si...

• Disposes de formació tècnica preferentment en Enginyeria, Logística, Organització Industrial o titulacions similars.
• Tens coneixements en xarxes i telecomunicacions (valorable model OSI, xarxes intel·ligents i CSN).
• Tens domini avançat de Microsoft Office 365, especialment Excel i Power BI.
• Disposes d'experiència en gestió de magatzem i coordinació amb proveïdors.
• Tens el nivell C de català i carnet de conduir.
• Ets una persona amb capacitat de lideratge, gestió d’equips i orientació a resultats.
• Es valorarà experiència en serveis de teleassistència.

🔎 Què t’oferim?

• Vacant estable.
• Salari: 30.000€ bruts anuals.
• Horari principal d’oficina amb flexibilitat (de 9:00-17:00h), incloent almenys una tarda a la setmana.
• Integració en un equip tècnic especialitzat i compromès, amb ambient col·laboratiu i orientat a la innovació.
• Formació contínua en noves tecnologies i oportunitats de desenvolupament professional en un sector en creixement.
• Localització: Barcelona (Magòria-La Campana).