El Servei de Teleassistència d'UTE ASISPA-SUARA té com a objectiu ajudar a les persones majors, amb discapacitat o dependència perquè puguin continuar vivint en el seu domicili, amb seguretat i reduint el risc d'aïllament. A més d'actuar en casos d'emergència, el servei també actua de manera preventiva mantenint un contacte telefònic continu amb la persona usuària.

Actualment cerquem un/a teleoperador/a pel departament de rutes del servei de Teleassistència de l'Ajuntament de Barcelona.

Ets una persona dinàmica i amb habilitats comunicatives? Vols formar part d'un projecte d'iniciativa social que té cura de les persones? ET BUSQUEM A TU!

Funcions del rol:

• Dur a terme les trucades a les persones ateses per concretar les cites per altes del servei.
• Planificar en format Excel o programa propi les rutes dels professionals d’intervenció domiciliaria.
• Planificar visites per incidències tècniques del servei.
• Reprogramar rutes per anul·lacions de les cites.
• Fer seguiment de les visites planificades.

Què necessites?

• ESO/EGB.
• Valorable formació o experiència en tasques administratives.
• Nivell català alt (ideal aportar títol nivell C1).
• Nivell Alt en Ofimàtica (imprescindible excel).
• Proactivitat, agilitat, responsabilitat, treball en equip i empatia.

Què t’oferim?

• Oferta 1: Vacant estable. - Salari: 1.246 euros bruts mensuals x 14 pagues.
• Oferta 2: Baixa mèdica llarga (més de 6 mesos). - Salari: 1.184 euros. bruts mensuals x 14 pagues.
• Jornada: 40 hores setmanals.
• Horari: De dilluns a divendres 9:00-17:00h. + 1 dissabte cada 4 setmanes (compensable el dilluns).
• Incorporació: immediata.
• Localització: Barcelona (Magòria-La Campana).